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11 abr 2008

El Modelo Documental: La Gestión Documental.

El modelo de Gestión Documental es la conceptualización de como llevaremos acabo la mantención en el tiempo del Sistema de Gestión Documental (SGD).


El modelo de gestión parte con la automatización del proceso Documental que antes se llevaba a cabo de forma manual, es decir, la producción o recibimiento de documentos, su archivamiento para consultas posteriores. La digitalización y tratamiento de los documentos es el primer paso para la conformación de una estructura de Modelo Organizativo para el continuo desarrollo de la gestión documental en el Holding.


Primero debemos entender que cada empresa es independiente en su estructura y geográficamente a las demás, por lo que la Gestión también en un primer momento deberá tener los mismos grados de independencia. Es por eso que cada Unidad de Negocio debe mantener un Área de Automatización de Procesos Documentales., en el cual confluyen los distintos colaboradores de cada subsección que se encarguen de digitalizar.


Es importante la estandarización de los procedimientos a llevar a cabo, por lo que un Manual de Procedimientos que consigne las etapas del proceso, desde la obtención de la versión firmada del Documento hasta su digitalización y clasificación mediante ingreso de metadatos; sería indispensable.


Primeramente, en el procedimiento se tiene que determinar la escritura en Mayúscula para todos los campos. Segundo, se necesita un sistema de nombramiento de los archivos, la idea es no duplicar nombres que podrían hacer cometer errores de resultado al browser, por ejemplo, la creación de un topónimo para cada Unidad de Negocio el cual deberá acompañar a los nombres de archivo (COQ = Coquimbo), seguido por una abreviación del tipo de documento junto algo de lo identifique como único (COQFAC23658.pdf - para la factura número 23658 de Coquimbo). Tercero, el peso de la imagen a digitalizar que varia desde los 200 ppp hasta los 600ppp.


También es importante la coordinación entre las Áreas de Digitalización de las distintas Unidades y el monitoreo constante del trabajo de Automatización.


Por último no dejar de lado que lo más importante son los beneficios inmediatos que se pueden lograr con un Sistema de Gestión Documental, tales como:


A) Hacer más fácil a las personas trabajar con los documentos.

B) Facilitar que la información se comparta y se aproveche como un recurso colectivo,

C) Evitar que se dupliquen documentos, evitar fotocopiados innecesarios, evitar dobles grabaciones de datos, etc.

D) Conservar la memoria de la organización más allá de los individuos que trabajan en ella y poder aprovechar el valor de los contenidos en los que queda plasmada la experiencia, evitando empezar de cero sobre aspectos en los que ya hay experiencia acumulada.


10 mar 2008

- Cuantificación

TIPOS DE DOCUMENTOS USADOS EN CONTRALORÍA

v CONTRATOS

o SERVICIOS

o PUBLICIDAD

v PROVEEDORES

v FACTURAS

v BOLETAS DE HONORARIOS

v TRANSACCION, FINIQUITOS Y RENUNCIA DE ACCIONES.

v CORRESPONDENCIA

v CHEQUES, RECIBOS DE PAGO > FINANZAS

METADATAS PARA CADA DOCUMENTO.

CONTRATO DE SERVICIOS


- PUBLICIDAD

o TITULO

o AUTOR

o CONTRAPARTE

o RUT

o MARCA/PRODUCTO/SERVICIO

o FECHA DOC

o PALABRAS CLAVES

o IDENTIFICACION FISICA

- PROVEEDORES DE SERVICIOS

o TITULO

o AUTOR

o CONTRAPARTE

o RUT

o FECHA DOC

o SERVICIO PRESTADO

o PALABRAS CLAVES

o IDENTIFICACION FISICA

FACTURAS

o TITULO

o AUTOR

o RUT

o ARTISTA/SERVICIO/PRODUCTO/MARCA

o FECHA DOC

o Nº FACTURA

o PALABRAS CLAVES

o IDENTIFICACION FISICA

BOLETAS DE HONORARIO

o TITULO

o AUTOR

o RUT

o FECHA DOC

o Nº BOLETA

o PALABRAS CLAVES

o IDENTIFICACION FISICA

SINIESTRO (TRANSACCION, FINIQUITOS Y RENUNCIA DE ACCIONES)

o TITULO

o AUTOR

o CONTRAPARTE

o RUT

o SUMA

o PALABRAS CLAVES

o IDENTIFICACION FISICA

CORRESPONDENCIA

o TITULO

o AUTOR (REMITENTE)

o DESTINATARIO

o ASUNTO

o FECHA

o PALABRAS CLAVES

o IDENTIFICACION FISICA

CHEQUES, RECIBOS DE PAGO >>>> PENDIENTE.

RESUMEN METADATOS

Los metadatos requeridos para cada documento PDF están condensados en:

- TITULO

- AUTOR

- CONTRAPARTE

- RUT

- SERVICIO/PRODUCTO

- FECHA DOC

- Nº FACTURA

- Nº BOLETA DE HONORARIO

- DESTINATARIO

- ASUNTO

- SUMA

- PALABRAS CLAVES

- IDENTIFICACION FISICA

CANTIDADES DE DOCUMENTO

Contratos / Siniestros / Estados Financieros:

50 Documentos p/carpeta app. Cada uno con 5 hojas app. = 250 hojas

50 doc p/c x 60 carpetas app = 3 000 documentos

250 hojas x 60 carpetas = 15 000hojas.

145 kb por hoja x 15 000 = 2 175 000 Kb o 2 Gb

Facturas:

2000 facturas mensuales X 4 meses se considera solo el 2008 y diciembre del 2007

8000 facturas.

110 kb por hoja app = 880000 Kb o 859.3 Mb

(taza de 2.5 GB anuales)

CÁLCULOS

Calculo.

(60/min.)/9

Cada 3’’ = 180

Cada 5’’ = 108

Cada 7’’ = 77

Promedio = 121.6 Documentos Diarios

El promedio entre un documento cada 3, 5 y 7 minutos, que son app. los tiempos por escaneado dependiendo del peso y el ingreso de la metadata, es de 121.6 documentos diarios.

CONTRATOS

3000/

Termino de:

1 persona = 24.6 días

2 personas = 12.3 días

FACTURAS

8000/

Término de:

1 persona = 65.7 días

2 personas = 32.8 días

3 personas = 21.9 días

Nota: la cantidad sube a razón de 2000 facturas mensuales, por lo tanto estos cálculos pueden ya estar obsoletos. Se recomienda ver la posibilidad de ver algún software de gestión de facturas que incluya opción de migrar datos a SAP como por ejemplo http://www.readsoft.cl/.

MÁXIMO TIEMPO REQUERIDO

21.6 + 65.7 = 87.3 o 4 meses y medio

MÍNIMO TIEMPO REQUERIDO

12.3 + 21.9 = 34.2 o 1 mes y medio.